Algemene Voorwaarden – Handmade Happiness

KvK-nummer: 97405027
E-mail: info@handmade-happiness.nl

Handmade Happiness: De onderneming die handgemaakte producten verkoopt, ingeschreven bij de KvK onder nummer 97405027.
Klant: Een natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij Handmade Happiness.
Producten: Alle door Handmade Happiness aangeboden goederen.
Overeenkomst: De koopovereenkomst tussen Handmade Happiness en de klant.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen.
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkingen zijn alleen geldig als die schriftelijk zijn overeengekomen.

Een bestelling is bindend zodra je deze plaatst en deze wordt bevestigd.
Betaling gebeurt vooraf via de aangeboden betaalmethoden.
Handmade Happiness behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende gegevens op te vragen.

Bestellingen worden binnen 2–5 werkdagen verzonden, tenzij anders vermeld.
Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres.
Verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen.
Handmade Happiness is niet aansprakelijk voor schade of verlies tijdens verzending, tenzij er sprake is van een verzekerde verzending.

Custom-made producten (op maat gemaakt of gepersonaliseerd) kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een productiefout of schade bij ontvangst.
Standaardproducten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
Tijdens deze bedenktijd moet je zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
Retouren worden alleen geaccepteerd als het product ongedragen, onbeschadigd en in originele staat is.
De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.
Retour aanmelden? Stuur een e-mail naar info@handmade-happiness.nl o.v.v. je ordernummer.

We staan achter onze producten. Is er iets mis bij ontvangst? Neem binnen 7 dagen contact met ons op via info@handmade-happiness.nl.
Klachten worden binnen 14 dagen afgehandeld.
Kleine afwijkingen of natuurlijke slijtage bij handwerk vallen niet onder garantie.

Handmade Happiness is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstverlies.
De aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van het betreffende product.

Alle ontwerpen, afbeeldingen en teksten zijn eigendom van Handmade Happiness.
Het is niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming te gebruiken of te kopiëren.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Handmade Happiness is gevestigd.